Apa itu towing? Towing adalah layanan untuk mengangkut atau memindahkan kendaraan dari satu lokasi ke lokasi lain menggunakan kendaraan khusus. Layanan ini bisa digunakan ketika mobil atau motor mogok, mengalami kecelakaan, atau perlu dipindahkan tanpa harus dikendarai sendiri.
Kalau kamu pernah melihat mobil berada di atas bak datar sebuah kendaraan pengangkut, itulah salah satu bentuk layanan towing. Kendaraan yang dibawa biasanya diamankan di atas platform agar bisa dipindahkan ke bengkel, rumah, atau lokasi tujuan lainnya.
Istilah towing juga sering dianggap sama dengan derek. Padahal, cara mengangkut kendaraannya bisa berbeda.
Apa Itu Towing?
Secara sederhana, towing adalah proses membawa kendaraan menggunakan kendaraan lain yang memang dirancang untuk mengangkut atau menarik kendaraan.
Salah satu jenis yang paling mudah dikenali adalah flatbed towing. Kendaraan yang mengalami masalah akan dinaikkan ke atas bak atau platform, kemudian diamankan sebelum dibawa ke lokasi tujuan.
Cara seperti ini berguna ketika kendaraan sudah tidak memungkinkan untuk dikendarai. Misalnya, mesin mati total, mengalami kerusakan setelah kecelakaan, atau kondisi kendaraan membuatnya tidak aman untuk berjalan sendiri.
Towing tidak hanya berkaitan dengan mobil mogok.
Layanan ini juga dapat digunakan untuk memindahkan mobil yang masih dalam kondisi baik, misalnya ketika kendaraan perlu dikirim dari satu kota ke kota lain.
Towing Digunakan untuk Apa?
Kebutuhan towing cukup beragam. Kondisi yang paling umum adalah ketika kendaraan mengalami masalah di perjalanan dan tidak bisa melanjutkan perjalanan.
Beberapa contohnya:
- Mobil mogok di jalan
- Mobil mengalami kecelakaan
- Kendaraan mengalami kerusakan mesin
- Ban atau roda mengalami masalah sehingga kendaraan tidak bisa berjalan
- Mobil perlu dibawa ke bengkel
- Pengiriman mobil antar kota
- Pemindahan kendaraan dari rumah atau kantor
- Evakuasi kendaraan dari lokasi tertentu
Dalam kondisi seperti ini, memaksakan mobil tetap berjalan justru bisa memperparah kerusakan. Mengangkutnya menggunakan towing menjadi pilihan yang lebih sesuai ketika kendaraan memang tidak layak atau tidak memungkinkan untuk dikendarai.
Bagaimana Cara Kerja Towing?
Prosesnya tergantung pada jenis towing yang digunakan dan kondisi kendaraan.
Pada flatbed towing, prosesnya biasanya dimulai dengan memposisikan kendaraan towing di lokasi kendaraan yang akan diangkut. Platform kemudian digunakan sebagai tempat kendaraan.
Kendaraan dinaikkan ke platform
Jika mobil masih bisa bergerak, mobil dapat diarahkan naik ke platform melalui ramp.
Kalau mobil tidak bisa bergerak, petugas membutuhkan peralatan tambahan untuk membantu menaikkannya. Kondisi seperti rem terkunci, roda rusak, atau kendaraan mengalami kecelakaan perlu diperhatikan sebelum proses pengangkutan.
Kendaraan diamankan
Setelah berada di atas platform, kendaraan harus diposisikan dan diamankan dengan benar.
Pengamanan ini penting supaya kendaraan tidak bergeser selama perjalanan, terutama ketika towing melewati jalan yang tidak rata atau melakukan pengereman.
Kendaraan dibawa ke lokasi tujuan
Setelah semuanya siap, kendaraan dibawa menuju lokasi yang sudah ditentukan.
Tujuannya bisa berupa bengkel, rumah, kantor, lokasi penyimpanan kendaraan, atau kota lain.
Jenis Towing yang Perlu Kamu Kenali
Tidak semua towing menggunakan metode yang sama. Jenis kendaraan dan kondisi kendaraan yang akan dipindahkan ikut menentukan metode yang sesuai.
Flatbed Towing
Flatbed towing menggunakan platform datar untuk membawa kendaraan.
Pada metode ini, mobil dapat ditempatkan sepenuhnya di atas platform. Roda kendaraan tidak perlu berputar di jalan selama proses pengangkutan.
Metode ini banyak digunakan untuk mobil mogok, kendaraan yang mengalami kerusakan, maupun kebutuhan pengiriman kendaraan.
Wheel Lift Towing
Wheel lift menggunakan perangkat khusus untuk mengangkat bagian tertentu dari kendaraan.
Berbeda dengan flatbed, kendaraan tidak seluruhnya berada di atas platform. Sebagian roda masih berada di permukaan jalan selama proses pemindahan.
Penggunaannya perlu disesuaikan dengan jenis kendaraan dan kondisi yang dihadapi.
Towing Motor
Towing juga bisa digunakan untuk kendaraan roda dua.
Motor yang mogok, mengalami kecelakaan, atau perlu dikirim ke lokasi lain dapat diangkut menggunakan kendaraan dan perlengkapan yang sesuai.
Karena ukuran dan konstruksi motor berbeda dengan mobil, perlengkapan pengamanannya juga perlu disesuaikan.
Apa Bedanya Towing dan Derek?
Towing dan derek sama-sama berkaitan dengan pemindahan kendaraan, tetapi mekanismenya bisa berbeda.
Pada flatbed towing, kendaraan biasanya diangkut seluruhnya di atas platform. Sementara metode derek tertentu mengangkat sebagian roda kendaraan dan menarik kendaraan menggunakan kendaraan penarik.
Gambaran sederhananya seperti ini:
| Towing Flatbed | Derek |
| Kendaraan berada di atas platform | Sebagian kendaraan dapat tetap menyentuh jalan |
| Seluruh roda dapat diangkat dari permukaan jalan | Roda tertentu dapat tetap berputar |
| Cocok untuk kendaraan yang perlu diangkut | Metode disesuaikan dengan kondisi kendaraan |
| Umum digunakan untuk pengiriman kendaraan | Sering digunakan untuk evakuasi kendaraan |
Istilah yang digunakan penyedia jasa juga bisa berbeda-beda. Karena itu, sebelum memesan, tanyakan jenis kendaraan towing dan metode pengangkutan yang digunakan.
Kapan Sebaiknya Menggunakan Towing?
Bayangkan kamu sedang perjalanan dan tiba-tiba mobil mati. Setelah mencoba menyalakan kembali, mobil tetap tidak bisa digunakan.
Kalau penyebabnya tidak jelas, memaksakan mobil berjalan bukan langkah yang tepat.
Towing dapat dipertimbangkan ketika:
Mobil Mogok Total
Mobil yang tidak bisa menyala atau tidak mampu bergerak dapat diangkut menuju bengkel.
Ini lebih praktis daripada mencoba membawa kendaraan dengan kondisi yang justru berpotensi memperparah kerusakan.
Mobil Setelah Kecelakaan
Kendaraan yang mengalami kecelakaan mungkin masih terlihat bisa berjalan, tetapi bagian tertentu bisa mengalami kerusakan yang tidak langsung terlihat.
Jika kondisi kendaraan tidak aman untuk dikendarai, pengangkutan menggunakan towing dapat menjadi pilihan.
Mengirim Mobil ke Kota Lain
Towing tidak harus menunggu kendaraan mogok.
Misalnya kamu membeli mobil dari luar kota dan ingin kendaraan tersebut dikirim ke kota tempat tinggal. Kendaraan dapat diangkut menggunakan layanan towing sesuai dengan ukuran dan jenis kendaraan.
Mobil Tidak Bisa Keluar dari Lokasi
Ada kondisi ketika mobil berada di tempat yang membuatnya sulit dipindahkan secara normal.
Kendaraan yang mengalami masalah pada roda atau sistem penggerak, misalnya, mungkin membutuhkan alat bantu agar dapat dinaikkan ke kendaraan pengangkut.
Apakah Towing Aman untuk Kendaraan?
Keamanan pengangkutan tidak hanya bergantung pada kendaraan towing. Cara menaikkan, posisi kendaraan, sistem pengikat, serta kondisi kendaraan yang diangkut juga berpengaruh.
Sebelum kendaraan dibawa, bagian yang perlu diperhatikan antara lain:
- Ukuran dan berat kendaraan
- Kondisi roda dan ban
- Kondisi sistem kemudi
- Posisi kendaraan di atas platform
- Sistem pengikat kendaraan
- Kondisi kendaraan towing
Kesalahan dalam proses pengangkutan bisa menyebabkan kendaraan bergeser atau mengalami kerusakan tambahan.
Karena itu, penyedia towing sebaiknya mengetahui kondisi kendaraan sebelum datang ke lokasi.
Apa yang Perlu Disiapkan Saat Memesan Towing?
Ketika menghubungi jasa towing, jangan hanya menyebutkan lokasi.
Berikan informasi sebanyak mungkin supaya penyedia jasa bisa menentukan perlengkapan yang dibutuhkan.
Informasi yang sebaiknya disampaikan:
- Lokasi kendaraan saat ini
- Lokasi tujuan
- Jenis dan model kendaraan
- Kondisi kendaraan
- Apakah mesin masih bisa menyala
- Apakah kendaraan masih bisa bergerak
- Kondisi ban dan roda
- Kondisi setelah kecelakaan jika pernah mengalami benturan
Foto kendaraan juga bisa membantu.
Dari foto tersebut, penyedia layanan dapat memperoleh gambaran awal mengenai kondisi kendaraan dan akses lokasi sebelum kendaraan towing dikirim.
Berapa Harga Jasa Towing?
Biaya towing tidak memiliki satu harga yang berlaku untuk semua kondisi.
Tarif biasanya dipengaruhi oleh beberapa faktor, seperti jarak pengiriman, jenis kendaraan, kondisi kendaraan, lokasi penjemputan, lokasi tujuan, serta metode pengangkutan.
Towing untuk jarak dekat tentu berbeda kebutuhannya dengan pengiriman kendaraan antar kota.
Karena itu, sebaiknya tanyakan estimasi biaya terlebih dahulu sebelum kendaraan diangkut. Pastikan juga apakah biaya tambahan seperti tol, parkir, atau kebutuhan khusus sudah termasuk dalam harga yang diberikan.
Tips Memilih Jasa Towing
Saat kendaraan sedang bermasalah, wajar kalau kamu ingin kendaraan segera dievakuasi. Namun, jangan sampai terburu-buru memilih layanan tanpa mengecek detailnya.
Beberapa hal yang bisa diperhatikan:
- Pastikan jenis towing sesuai kendaraan
- Tidak semua kendaraan pengangkut cocok untuk setiap jenis mobil atau motor.
- Jelaskan kondisi kendaraan dengan jujur
- Sampaikan jika kendaraan tidak bisa hidup, roda terkunci, atau mengalami kecelakaan.
- Tanyakan biaya sebelum berangkat
- Minta estimasi berdasarkan lokasi penjemputan dan tujuan.
- Pastikan kendaraan diamankan dengan benar
- Kendaraan harus menggunakan perlengkapan pengikat yang sesuai.
- Berikan lokasi yang jelas
- Jika kendaraan berada di jalan, sertakan patokan atau titik lokasi agar petugas tidak kesulitan menemukannya.
Pada situasi darurat, informasi yang jelas justru bisa mempercepat proses evakuasi.
Apakah Towing Hanya untuk Mobil Mogok?
Tidak.
Towing dapat digunakan untuk berbagai kebutuhan pemindahan kendaraan. Mobil mogok memang menjadi salah satu penggunaan yang paling dikenal, tetapi layanan ini juga bisa digunakan untuk kecelakaan, pengiriman kendaraan, maupun pemindahan mobil dalam kondisi tertentu.
Jadi, ketika kamu mencari apa itu towing, jangan membatasi pengertiannya hanya sebagai layanan untuk mobil mogok.
Towing pada dasarnya adalah metode atau layanan untuk memindahkan kendaraan menggunakan kendaraan khusus, baik karena kendaraan tersebut mengalami masalah maupun karena memang perlu dikirim ke lokasi lain.
Kalau kendaraan kamu sedang mogok atau perlu dipindahkan, tentukan terlebih dahulu kondisi kendaraan, lokasi penjemputan, dan tujuan. Dari informasi tersebut, penyedia jasa towing dapat menentukan kendaraan serta metode pengangkutan yang sesuai.
